做胃肠镜检查

您是否曾因排队太久而焦虑

是否担心检查时尴尬不适

现在

这些烦恼都可以放下啦

我院内镜中心全面优化服务

让检查更省时、更贴心、更轻松

一起来看看这些改变吧~

1、从“排长队”到“快节奏”，就医更便捷

      过去的内镜中心，有时天没亮就排起长队，而现在发生了让人眼前一亮的转变。为让患者能够根据自己的时间安排，精准选择就诊时段，拥有更便捷高效的就医体验，内镜中心推行预约挂号和分段预约就诊制度，增设电子显示屏叫号系统和自助打印报告系统，现场安排自助系统引导员、门诊志愿者指导使用APP和自助机。这一系列便民就医的措施，让患者减少排队次数，缩短挂号、缴费、取药排队时间，大大节省了时间。 值得一提的是，为更加周到地照顾未成年人和老人的就医需求，医院在APP上开发了家属绑定功能，只要进行简单的绑定，便能够协助患者进行预约挂号等事宜，让他们无需再为挂号等事情发愁。

2、健康指导“随时看”，检查前不迷茫

      针对很多患者对胃肠镜检查流程不熟悉的情况，通过多种方式帮患者轻松了解相关信息。预约中心联合药房发放内镜检查注意事项单，在患者预约时，详细告知患者肠道准备的方法、步骤。在内镜中心候诊大厅建立健康教育宣传栏，张贴内镜检查步骤、注意事项和护理知识等图文内容，让患者在等待就医的过程中也能轻松学习到实用知识。同时，在医院微信公众号、视频号推送胃肠镜预约流程讲解视频，让患者及家属只需打开手机就可随时随地获取内镜健康知识，为就医做好充分准备。